Entre Ríos desde adentro: El gobierno lanza programa de formación para trabajadores estatales

El gobierno de Entre Ríos presentó este miércoles “Entre Ríos desde adentro”, un programa de capacitación dirigido a más de 6.000 trabajadores estatales en buenas prácticas de atención ciudadana. La iniciativa es impulsada por la Secretaría de Participación y Atención Ciudadana, dependiente de la Secretaría General de la Gobernación, con el acompañamiento de la Fundación Uader y el Consejo Federal de Inversiones (CFI).

El lanzamiento se llevó a cabo en el Centro Provincial de Convenciones, con la presencia de la vicegobernadora Alicia Aluani, el secretario general de la Gobernación, Mauricio Colello, el vicerrector y presidente de la Fundación Uader, Román Scattini, y la secretaria de Participación y Atención Ciudadana, Valentina Gotte, entre otras autoridades provinciales y del CFI.

En este primer encuentro participaron más de 200 agentes públicos que desempeñan tareas de atención ciudadana en organismos como ATER, Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas, Dirección General del Notariado, Registros y Archivos, y Dirección General de Inspección de Personas Jurídicas y Registro Público.

Durante el acto, Mauricio Colello destacó la importancia de los empleados públicos: “Ustedes son los protagonistas de este cambio en la relación que el Estado tiene con el vecino”. Además, subrayó que el objetivo del programa es que “cada ciudadano, al acercarse a cualquier dependencia del Estado, tenga la misma experiencia y una satisfacción positiva”.

Por su parte, la vicegobernadora Alicia Aluani calificó la capacitación como “una propuesta que nace de la convicción de que el Estado tiene que estar cada día más cerca del ciudadano para acompañarlo y darle respuesta”.

La secretaria Valentina Götte remarcó que el programa busca generar “una verdadera transformación cultural en la forma en que el Estado se vincula con la ciudadanía”, asegurando atención más cercana, humana y eficiente. Finalmente, Román Scattini resaltó que desde la Fundación Uader se acompaña con “convicción y agradecimiento este tipo de capacitaciones que nos interpelan y nos permiten ver la gestión pública desde otro ángulo”. (www.REALPOLITIK.com.ar)