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17 de diciembre de 2018 | Provincia

Descontrol

La subsecretaría de Atención Ciudadana, un año de gastos sin resultados

La polémica subsecretaria comandada por Juan Pablo Becerra parece no detenerse en su afán de comprar y continúa acumulando solicitudes de contrataciones que despiertan curiosidad entre quienes observan las extrañas apetencias que tiene este organismo...

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Cada vez que a la subsecretaría de Atención Ciudadana se la ve presente en los circuitos administrativos es para generar compras, mientras simultáneamente se justifica discursivamente en la calidad y el ahorro, pero que por la falta de planificación ha despertado quejas, dudas e inquietudes en directores de la misma gestión y por parte de los agentes públicos que ven en sus improvisadas propuestas hacinamiento e improvisación y proyectos que sirven como herramientas de presión para los organismos provinciales que cuentan con delegaciones.

Según revelan algunas fuentes cercanas a la subsecretaria para la Modernización del Estado, esta estructura se justifica en la “tarea sucia”, ya que en los hechos tiene funciones replicadas, es un “sinsentido presupuestario”, pero que parece tener solamente una explicación política que apunta a no ensuciar al subsecretario Mariano Revello, mucho más cercano a la estima de Federico Salvai que Juan Pablo Becerra (ex subsecretario de Coordinación Administrativa en el ministerio de Gobierno, removido por Joaquín De la Torre por algunos inconvenientes en materia de contrataciones y licitaciones de uniformes y kits de seguridad vial que mediante la dirección de Política y Seguridad Vial a cargo de Pablo Fappiano beneficiaba a proveedores creando licitaciones dirigidas, en forma permanente).

Desde el plantel existente en dicha subsecretaría del ministerio de Gobierno, actualmente dirigida por Iván Budassi, se filtró que beneficiaban a proveedores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, hasta con los manuales de educación en  Seguridad Vial para los alumnos de los colegios bonaerenses, acentuándose de esta manera el perfil de un grupo que suele utilizar las estructuras para justificar gastos dirigidos a empresas y proveedores que fueron generosos en la campaña de María Eugenia Vidal en el año 2015.

Parece ser que el tiempo en el que Becerra y Fappiano llevaron adelante sus negocios en Seguridad Vial, resultaron vistos por algunos como un talento y le armaron la subsecretaria de Atención Ciudadana en un lugar menos expuesto, pero que no tardó en instalarse de nuevo en la voz de más de un funcionario y entre los agentes públicos de la provincia que se ven afectados por supuestos proyectos de ahorro y atención al vecino.

En dicha área funciona el polémico Call Center  o como se conoce en los pasillos del ministerio “troll center”, un proyecto que desde la dirección de Presupuesto y Planificación, del ministerio de jefatura de Gabinetes, no aparece blanqueado en ninguna parte, pero que como otras tantas prácticas, opera en el anonimato con la complicidad de la dirección delegada de Personal a cargo de Ezequiel Bustamante, quienes solicitan el pase de los agentes para el Call Center  y como la estructura no existen los pasan a las que están blanqueadas en la subsecretaría, pero en la realidad asisten al polémico tercer piso del edificio de calle 48 bautizado por Magdalena Acuña como el “elefante blanco” de la provincia, el paso del tiempo muestra que de blanco no tiene nada y no es más que un agujero negro presupuestario que pone su presupuesto al servicio de los fines políticos sin que ello le llegue a los vecinos bonaerenses.

También las Estaciones de Trámites que bajo el ahorro y la austeridad justifica gastos en contrataciones de personal a cargo de administrarlas, pero por otro lado predica el ahorro en alquileres sumando un plus de atención al ciudadano que a un año de existencia de esta subsecretaria se desconoce de manera absoluta, sólo se conocen “jefes de Gabinete y manangers de Proyecto” que se pasean por los ministerios invitando a participar, de manera poco convincente e improvisada a los distintos directores.

La subsecretaria y su dirección provincial de Atención y Servicios al Ciudadano que parece ser la máscara detrás de la cual clandestinamente se encuentra el Call Center , que tiene un evidente componente humano de empleados públicos que van por la bonificación 125 que tiene el ministerio de Jefatura de Gabinete de Ministros, y los contratados que se suman bajo la promesa de pasar a planta, sirviéndose de la necesidad de las personas en un contexto de crisis para amontonarlas en el edificio ubicado en calle 48 casi esquina 2 de la ciudad de La Plata y justificar presupuestos en formación y capacitación exprés, que sirven más para justificar horas cátedra de amigos que para jerarquizar a los empleados ya que no representa ni un peldaño en su carrera administrativa.

El colmo de la subsecretaria trascendió hace una semana cuando una persona de la dirección de Automotores comenta que se tuvieron que negar a darles información sobre una camioneta rota dada de baja patrimonialmente por la propia Fiscalía de Estado, y sin posibilidad de ser reincorporada dado su estado de deterioro y paso del tiempo, que desde la subsecretaría de Becerra pedían con mucha insistencia para plotear y donar a un municipio bonaerense, supuestamente para atender al ciudadano pero que se notaba que la intención era beneficiar a algún proveedor dedicado a la reparación y acondicionamiento de automóviles de las buenas relaciones que el subsecretario fogueó en sus épocas de vialidad, desgastando el asunto la relación entre los organismos por la insistencia y los llamados que desde el proyecto estaciones de trámite a cargo de la doctora Carla Giorno, quien además parece haber inspirado a IOMA en la contratación del Call Center de atención al ciudadano ya que la decisión de dicho organismo resultó de las idas y vueltas con la subsecretaría de Becerra, quien les mostro "el camino" para la felicidad de los proveedores y las consultoras que suelen beneficiar.

La informalidad y el descalabro parece haber tomado forma en esta cartera que dispone del recurso humano provincial utilizando sus necesidades, y que hasta la fecha lo único que muestra son polémicos gastos que ocasionan dolores de cabeza, idas y vueltas a la gestión de Federico Salvai, pero que rápidamente cubren con promesas ligadas al beneficio político que será el Call Center para la campaña y en un contexto de necesidad electoral. En síntesis, parece que esta subsecretaria del Gasto se justifica en las necesidades políticas de la campaña y de los empleados públicos que acuden a ella para evitar el paupérrimo presente que tienen en otros ministerios y los precarizados contratados por montos bajos. (www.REALPOLITIK.com.ar)


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