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El abogado especialista en Servicios Públicos y Defensa del Consumidor, Juan Diego González Morales, dialogó con RADIO REALPOLITIK FM (www.realpolitik.fm) sobre el programa de consumo Ahora 30 y la nueva edición del Cyber Monday. “Nos tenemos que plantear como consumidores si el mercado no nos está generando necesidades artificiales”, estimó.
La lista del programa Ahora 30 incluye 271 artículos de fabricación nacional, entre celulares, televisores, aires acondicionados, heladeras y lavarropas, que podrán comprarse en 30 cuotas fijas mensuales. El abogado Juan Diego González Morales definió a la tasa del Ahora 30 como la mejor del mercado: “Es del 48 por ciento anual, muy distinta a la del Ahora 12, del 59 por ciento anual”, precisó.
A su vez consideró que “nos tenemos que plantear como consumidores si el mercado no nos está generando necesidades artificiales de consumo porque ahora viene el mundial de fútbol y todos creemos que tenemos que tener un televisor de 52 pulgadas”.
También destacó: “Siempre recomendamos que en el caso de que nos lleguen mails, WhatsApp, etcétera, no cliquear el link que nos envían, sino que vayamos a la página oficial de los lugares donde se hacen las ofertas porque la verdad que el phishing y las estafas telefónicas hoy es el número uno de los reclamos de los consumidores”.
En relación a las ofertas del Cyber Monday, que en general son descuentos de un 20 o 30 por ciento, añadió: “Si comprobamos que no hay ninguna oferta se puede denunciar en la ventanilla única de defensa del consumidor”, comunicó.
Finalmente valoró que “la Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de La Plata dijo que cuando una persona le dé la clave voluntariamente a aquel que nos está estafando con un ardir, un engaño, el banco es responsable de indemnizarlo porque nos ofreció comunicarnos con esos medios telemáticos, por internet”, concluyó. (www.REALPOLITIK.com.ar)
(*) Escuchá RADIO REALPOLITIK FM en www.realpolitik.fm
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