Ordenan al Banco Hipotecario suspender el crédito Procrear a una clienta víctima de ciberesfafa

La Justicia platense, mediante la jueza María Cecilia Tanco, ordenó al Banco Hipotecario no cobrarle las cuotas del crédito Procrear a una clienta víctima de ciberestafa, por la que le sustrajeron 2.780.000 pesos de un préstamo de 5.400.000 para la construcción de su casa. Al respecto, su abogado Marcelo Szelagowski indicó: “Hubo un incremento de la ciberdelincuencia del 3.000 por ciento desde que los bancos obligaron a realizar el 100 por ciento de las transferencias vía electrónica”.

En cuanto a la causa de su defendida, destacó: “Ella inició una lucha titánica contra el Banco Hipotecario a través de cartas a documento y mediaciones; después de once meses la respuesta del banco fue marche preso. Luego impulsamos una acción civil contra el banco, mientras la señora tuvo que sacar un crédito en una financiera privada para que no perdiera todo y pueda continuar con la obra”. Y completó: “Ante la imposibilidad de hacer frente a dos créditos, se inició una causa donde se le pidió a la jueza que, o bien le ordene al Banco Hipotecario devolver el dinero que no supo resguardar, o suspender el pago de las cuotas del crédito hasta que salga la sentencia definitiva, lo que finalmente determinó la jueza”.

En esta línea, el letrado criticó la responsabilidad de las entidades financieras: “Los bancos no han hecho las inversiones suficientes para mantener nuestro dinero resguardado, que es su principal obligación; hoy en día, cuando llevamos los celulares en nuestros bolsillos estamos llevando el 100 por ciento de nuestros depósitos bancarios. Y para deslindar su responsabilidad, los bancos no hacen ningún tipo de denuncia penal cuando sí lo hacen si entra un tipo armado al banco”. De este modo, aseveró: “Hoy las cuentas de email son más seguras que las del banco porque las casillas de correo te piden una validación cuando se abren desde otros dispositivos”.

“La Justicia y los delincuentes se han aggiornado, los únicos que no hacen las inversiones necesarias son los bancos porque en la cuenta costo/beneficio les sale baratísimo. Hasta que no les pongan una sanción punitiva ejemplificadora no va a haber un cambio de conducta de los bancos, quienes deben hacerse cargo de los riesgos que generan sus operaciones”, añadió. Al mismo tiempo, ejemplificó: “¿Qué le puede significar al Banco Provincia pagar un punitivo de 300 mil pesos frente a los centenares de personas estafadas de las cuales no se hacen cargo? La mecánica de los bancos es la confrontación permanente”.

“Lo grave es que encima tratan tan mal a sus clientes, a quienes igualmente los obligan a pagar las cuotas. Tengo defendidos que tienen esclerosis múltiple o son discapacitados y tuvieron que abonar decenas de cuotas, por lo que la conducta maliciosa de los bancos debe ser castigada”, amplió. No obstante, diferenció: “Los bancos privados, por el contrario, ya han tenido una política mucho más reflexiva e hicieron inversiones en materia de seguridad. Hay bancos que en sus cajeros cambian el token cada quince segundos, eso no es gratis”.

Asimismo, Szelagowski profundizó: “Hay muchos problemas que nos llevan al aumento de la ciberdelincuencia, como el otorgamiento de las cuentas DNI sin prácticamente verificar absolutamente nada, lo que es pasto fértil para los delincuentes; lo mismo sucede con los celulares que les dan a los presos, que tienen tiempo disponible y ya hubo allanamientos en sus espacios de encierro donde se comprobó cómo operan haciéndose pasar por callcenter”. Por último, pronosticó el devenir de la causa de su defendida: “Estoy seguro que el juicio va a tener que llegar a una sentencia definitiva porque lo que hicieron con esta señora fue una barbaridad, inclusive el trato vergonzoso por parte del banco”. (www.REALPOLITIK.com.ar)

 

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