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La iniciativa busca reducir tiempos de espera y mejorar la atención a los afiliados
El Instituto de Obra Social de Entre Ríos (Iosper) anunció la implementación del Centro Único de Derivaciones y Autorizaciones (CUDA), un proyecto que centralizará la gestión de prestaciones para agilizar autorizaciones, derivaciones y auditorías médicas. Con esta medida, se busca optimizar los procesos administrativos, reducir demoras y garantizar una atención más eficiente a afiliados y prestadores.
El proyecto CUDA contará con dos áreas diferenciadas para mejorar la gestión:
Área de autorizaciones y derivaciones: gestionará prestaciones ambulatorias y de internación.
Área de auditoría médica: controlará intervenciones, prótesis, medicamentos y prestaciones de salud.
Además, se implementará un equipo operativo las 24 horas, los siete días de la semana, que permitirá una asistencia continua mediante un sistema de comunicación integrado entre delegaciones, convenios y recursos humanos.
El rediseño del sistema de atención del Iosper tiene como ejes principales:
Mejorar la eficiencia administrativa y financiera.
Garantizar transparencia en la gestión de recursos.
Modernizar los procesos de auditoría y control médico.
Optimizar la atención al afiliado con tiempos de respuesta más rápidos.
Con la puesta en marcha del CUDA durante abril, el Iosper apuesta a transformar la prestación de servicios de salud, eliminando trabas burocráticas y estableciendo un sistema más ágil, transparente y orientado a las necesidades de sus afiliados. (www.REALPOLITIK.com.ar)
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