Crece el malestar por la crisis en la atención de IOMA: Denuncian precariedad y conflictos de intereses

A más de un año de la implementación del nuevo sistema de atención médica para afiliados al Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA), el malestar crece entre los usuarios en Mar del Plata.

Afiliados autoconvocados denuncian graves deficiencias en la atención, largas esperas para obtener turnos, falta de prótesis, baja cobertura de servicios y una red de intereses políticos detrás de los policonsultorios gestionados por la Asociación Civil de Establecimientos Asistenciales y Prestadores Privados (ACEAPP), una entidad impulsada por el gobierno bonaerense de Axel Kicillof.

Entre la espera y la desesperación

Actualmente, solo dos centros médicos en Mar del Plata –el Sanatorio Belgrano y la Clínica de la Familia y el Niño– están habilitados para atender pacientes del IOMA, aunque también deben atender a afiliados de otras obras sociales, lo que agrava la saturación del sistema. Según denuncian los usuarios, los turnos para consultas pueden demorarse hasta dos meses.

Policonsultorios: promesas incumplidas

La alternativa oficial consiste en 16 policonsultorios distribuidos por la ciudad, todos manejados por ACEAPP. Sin embargo, los pacientes aseguran que la demora en los turnos es igual o peor que en los hospitales tradicionales. “Si estás sano, zafás; si estás enfermo, estás jugado”, resumió Adriana Santi, vocera de los autoconvocados.

Un caso emblemático es el del Hospital Privado de la Comunidad, que, aunque nunca tuvo convenio directo con IOMA, firmó recientemente un acuerdo con ACEAPP. Sin embargo, solo atiende consultas espontáneas y no cuenta con servicios de urgencia ni internación. Además, varias cirugías fueron suspendidas por falta de pagos de la intermediaria.

Funcionarios ausentes y conflicto de intereses

Las demandas de los afiliados por respuestas frente a estas falencias han sido ignoradas por las autoridades. “Fuimos a la delegación y no nos recibieron. La directora regional, Celeste Lazo, prometió atender casos graves, pero seguimos sin soluciones”, denunció Santi.

El foco de la crítica apunta también a Silvana Fontana, presidenta de ACEAPP, quien acumula un evidente conflicto de intereses al dirigir la red de policonsultorios que recibe fondos de IOMA, mientras administra además RM Salud, empresa privada que opera centros exclusivos para afiliados. Fontana, médica pediatra ligada a La Cámpora y exfuncionaria del Ministerio de Salud bonaerense, enfrenta cuestionamientos por su rol dentro del sistema.

Centros de salud que no cumplen lo prometido

En diciembre de 2024, Homero Giles, titular de IOMA, anunció la apertura de un nuevo centro de salud en Mar del Plata con internación, guardia y laboratorio, junto a más de diez consultorios. Sin embargo, desde su apertura en enero, el centro funciona con prestaciones limitadas: sin rayos X ni farmacia completa, y con servicios restringidos a clínica médica y pediatría. “Todo lo demás fue una mentira para calmar las aguas”, advirtió Santi.

Una muerte evitable que expone la crisis

El caso más doloroso denunciado por los afiliados es el de un paciente que falleció el 25 de enero esperando una internación, pese a contar con un fallo judicial que obligaba a IOMA a brindarle atención inmediata. “Murió en su casa, mientras nadie cumplió con la orden del juez. Protestamos y no recibimos respuestas”, lamentaron los autoconvocados.

La situación plantea un panorama crítico sobre el sistema de salud de IOMA en Mar del Plata, con usuarios que exigen soluciones urgentes ante la precariedad y la falta de transparencia. (www.REALPOLITIK.com.ar)

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