“Lo que potencia al comercio electrónico en Argentina es el celular”

Yanina Lojo, analista económica, conversó con RADIO REALPOLITIK FM (www.realpolitik.fm) sobre los resultados preliminares del Hot Sale, el avance sostenido del e-commerce frente a los comercios físicos y la necesidad de financiamiento en un contexto de bolsillos endeudados y falta de educación financiera.

"La realidad lo que está mostrando es que el argentino poco a poco está adoptando este consumo a través de las plataformas online cada vez más. El celular es el que está haciendo que se potencie el comercio electrónico en Argentina", señaló Lojo, al destacar que el evento alcanzó los 10 millones de visitas y una facturación total de 673 mil millones de pesos, lo que representa un crecimiento interanual del 19 por ciento frente al 2025.

En ese sentido, la especialista precisó que el 90 por ciento de las transacciones se realizaron a través de dispositivos móviles, mientras que solo el 6,6 por ciento se canalizó mediante computadoras. Respecto a los puntos geográficos, indicó que las grandes urbes lideraron las compras, aunque remarcó "un incremento llamativo en algunas provincias del norte argentino como Tucumán y Salta".

Cambio de paradigma y crisis del comercio físico 

Al ser consultada sobre el impacto de la venta online en las tiendas tradicionales, la analista aclaró que no se trata de un fenómeno aislado sino de una transformación global irreversible. "El cierre de los negocios físicos responde a un cambio de paradigma en el consumo, pero además a una cuestión estructural. El comercio físico enfrenta altos costos operativos como alquileres, servicios y salarios que lo vuelven menos competitivo ante el canal digital", explicó.

Si bien reconoció que este proceso genera una inevitable caída del empleo sectorial en zonas como el conurbano bonaerense, instó a buscar herramientas de acompañamiento. "No podemos ir en contra de la tecnología. La idea no es que el comercio cierre, sino ver cómo podemos ayudarlo para que haga esta transición a lo digital o se apalanque en él para conservar su presencia física", sostuvo.

Consumo estacional, cuotas y educación financiera 

Por otro lado, Lojo describió sus observaciones sobre el comportamiento actual de los consumidores, asegurando que "la gente compra cuando hay promoción" y busca activamente la cuota sin interés y el descuento. Como ejemplo, relató el fenómeno de la venta masiva de televisores motorizada por ofertas de hasta 15 cuotas sin interés: "Te da la pauta de que si a la gente le das un poco de aire con respecto a las tasas y les das un poco de plazo, consume, a pesar de ser un consumidor que está endeudado".

Finalmente, advirtió sobre los riesgos de la deuda en un contexto de desaceleración inflacionaria. "Falta educación financiera en la Argentina. La gente especuló con que la inflación iba a licuar las cuotas, pero eso no sucedió cuando la inflación empezó a bajar y los salarios no se ajustaron al mismo ritmo", concluyó, diferenciando las estrategias de renegociación bancaria de la postura del Banco Central, que ya descartó cualquier tipo de salvataje estatal para morosos. (www.REALPOLITIK.com.ar)