Demanda colectiva contra Flybondi: "Hoy en día es una estafa piramidal operacional"

El abogado Lucas Bianco dialogó con RADIO REALPOLITIK FM (www.realpolitik.fm) sobre la situación de Flybondi, la demanda colectiva impulsada contra la empresa y la denuncia penal que presentó por presuntas irregularidades en la prestación del servicio. Durante la entrevista, sostuvo que la compañía atraviesa una crisis estructural que afecta a miles de pasajeros y aseguró que existen elementos suficientes para que la justicia investigue posibles responsabilidades penales.

Bianco remarcó la magnitud del problema al citar datos oficiales sobre cancelaciones y reprogramaciones de vuelos. En ese sentido, afirmó: "En el último año, cerca de 2.600 vuelos cancelados. 360 mil personas afectadas, contando las cancelaciones y las reprogramaciones".

Además, advirtió sobre el nivel de incumplimientos registrado en los últimos meses: "En el mes de mayo de este año, el 46,5 por ciento, casi el 50 por ciento de vuelos cancelados. Aerolíneas Argentinas tiene un promedio de cancelaciones del 1 por ciento".

El abogado recordó que la aerolínea nació como una alternativa accesible para miles de argentinos, pero consideró que la realidad actual es muy distinta. "Lo que arrancó siendo una empresa que daba esa posibilidad, se ha transformado en otra cosa", señaló.

Bianco explicó que decidió avanzar judicialmente porque, a su entender, la compañía ya no funciona como una prestadora normal de servicios aéreos. "Hemos presentado una denuncia penal, porque entendemos que ha dejado de ser una empresa prestataria de vuelos. Y que directamente hoy en día es una estafa piramidal operacional", sostuvo.

En la misma línea, argumentó: "Porque están vendiendo vuelos que saben que no van a poder brindar. Y con esa plata, financiando un déficit".

Respecto de la eventual responsabilidad de los directivos, afirmó: "La denuncia penal nuestra es a la empresa por estafa, pero también a los directivos por administración fraudulenta porque entendemos que ellos saben lo que están haciendo".

Asimismo, consideró que la reiteración de los incumplimientos elimina cualquier posibilidad de desconocimiento. "Si te viene pasando desde hace un año, vos tenés que hacerte la idea de que lo más probable es que no cumplas. Entonces, sea intencional o no, desde el punto de vista penal no cambia", explicó.

Los daños que sufren los pasajeros

Durante la entrevista, Bianco remarcó que las consecuencias de las cancelaciones exceden ampliamente el valor del pasaje. "Perder un vuelo es más que perder un vuelo, podés perder cualquier tipo de trabajo, hoteles, o sea, hay un problema económico mucho más grande de lo que es solamente pagar el boleto", indicó.

En ese sentido, relató el caso de una profesional que perdió múltiples audiencias laborales por una reprogramación y explicó que esos perjuicios pueden reclamarse judicialmente. "Si lo podés probar, corresponde. Y lo tiene que pagar la empresa", aseguró.

También se refirió a los daños personales y familiares que pueden derivarse de estas situaciones. "Vos viajás para un evento familiar, un nacimiento de un pariente, un casamiento, perdiste el vuelo y no pudiste viajar. Ese daño moral es muy alto", expresó.

El abogado destacó que muchos usuarios desconocen que todavía están a tiempo de iniciar acciones legales. "Lo bueno es que por la ley de consumidor la prescripción es de 5 años, o sea que si te pasó en los últimos 5 años podés reclamar", explicó.

Además, sostuvo que las acciones colectivas son una herramienta fundamental frente a grandes compañías. "Es muy difícil una persona sola contra una multinacional, una gran empresa. En este caso estamos hablando de Flybondi y tenés un problema, es muy difícil enfrentarlo solo", afirmó.

Sobre la documentación necesaria para respaldar los reclamos, señaló que gran parte de las pruebas quedan registradas digitalmente. "Las respuestas de reprogramación y de cancelación te avisan por mail, la prueba está toda recontra documentada y es muy fácil de acreditar", detalló.

Bianco también aclaró que aceptar una devolución de dinero no impide iniciar acciones posteriores. "Si aceptaste la devolución del dinero a 30 días, igualmente podés reclamar", sostuvo.

Consultado sobre la posibilidad de una eventual quiebra de la compañía, el abogado consideró que eso no debería desalentar a los damnificados. "Las cosas hay que hacerlas. Si vas a pensar de que voy a tener la sentencia y no voy a cobrar, entonces nunca tenés que reclamar por tus derechos", enfatizó.

Finalmente, invitó a quienes hayan sufrido cancelaciones o reprogramaciones a buscar asesoramiento legal y recordó que la demanda colectiva continúa abierta para incorporar nuevos casos. "Hemos iniciado una demanda colectiva por el caso de Flybondi", concluyó. (www.REALPOLITIK.com.ar)