Desde la década del ‘90, Juan Carlos Lucio Godoy es el presidente del consejo de administración de la cooperativa Río Uruguay Seguros (RUS) que ocupa, desde hace mucho tiempo, una posición consolidada entre las principales aseguradoras de Argentina. 

En los rankings de los productores de seguros aparece como la número 20 de un ranking general y el puesto 14 si se excluyen las aseguradoras de riesgos del trabajo. Sin embargo, enfrenta actualmente graves cuestionamientos y sanciones oficiales por demoras y falta de pago en sus coberturas. 

El 8 de agosto pasado, el exintendente radical de Concepción del Uruguay, Juan Carlos Godoy, recibió una multa onerosa de los reguladores del sistema liderados por el superintendente, Guillermo Plate. 

Según la resolución 328 del 8 de agosto, la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) aplicó una multa de 143.227.406 pesos a Río Uruguay Cooperativa de Seguros Limitada (RUS Seguros) por incumplimientos sistemáticos en los plazos legales para el pago de indemnizaciones a asegurados. El organismo consideró como agravante que la compañía ya había sido sancionada por conductas similares apenas semanas atrás. 

La medida surge de una investigación iniciada a partir de múltiples denuncias presentadas por asegurados ante la coordinación de Comunicación y Atención al Asegurado de la SSN. Ante la detección de un patrón común de incumplimiento, el organismo unificó todas las presentaciones en un único expediente administrativo. 

Pagos fuera de término y acuerdos incumplidos 

A lo largo del proceso de investigación, la propia aseguradora reconoció las fechas en las que efectuó los pagos reclamados, información que resultó determinante para que la SSN comprobara que varias indemnizaciones fueron abonadas fuera de los plazos previstos por la legislación vigente. 

La resolución señala además que, en varios casos, los pagos se concretaron recién después de que los asegurados formularan denuncias formales ante la Superintendencia e incluso con posterioridad a los requerimientos oficiales dirigidos a la empresa para que explicara su actuación. El organismo verificó también que la demora se registró incluso en casos donde existían acuerdos previamente firmados con los damnificados. 

Los argumentos de la aseguradora 

En su descargo, RUS Seguros sostuvo que no correspondía la aplicación de ninguna sanción dado que todas las indemnizaciones fueron finalmente abonadas. La compañía argumentó además que la mayoría de los expedientes correspondían a casos de robo, hurto o destrucción total de automóviles, situaciones que —según explicó— requieren controles documentales y administrativos más rigurosos, lo que puede extender los tiempos de tramitación. 

Por otro lado, la empresa señaló que los expedientes observados representaban apenas el 0,14626 por ciento del total de siniestros por robo total gestionados durante el período analizado, y rechazó que existiera una práctica generalizada de incumplimientos. 

La SSN de Guillermo Plate, desestimó esos argumentos de manera categórica. Para los inspectores del organismo, el cumplimiento tardío de las obligaciones no elimina la infracción administrativa, ya que la normativa vigente exige no solo el pago de las indemnizaciones sino también el respeto estricto de los plazos establecidos. 

Si bien la Superintendencia dejó sin efecto una de las imputaciones originalmente formuladas, concluyó que quedaron acreditadas infracciones a los artículos 49, 61 y 158 de la ley de Seguros, vinculados al incumplimiento de los plazos legales y de los compromisos asumidos en acuerdos celebrados con los asegurados. 

Las quejas en páginas de consumidores 

En tuquejasuma.com un asegurado debió esperar ocho meses hasta que le respondieron a través de este sitio de protestas por demoras. García G. explicó: “..Estoy con una situación similar (a otros consumidores), desde el mes de enero, que me chocaron, el siniestro ya fue evaluado por el perito, y simplemente me tienen que pagar el valor de una franquicia por lo cual el monto esta determinado, y no obtengo ninguna solución, he enviado cientos de correos electrónicos y llamadas telefónicas, pero siguen esquivando el pago. Realmente ya no se de que manera reclamar”. En este caso una operadora de la firma se comunicó luego de publicado el post. A la fecha, fueron 181 reclamos, de los cuales fueron resueltos el 43 por ciento del total de los casos. 

Jorge L. redactó en mayo su queja y aún no tiene solución. “Tuvimos un siniestro con un asegurado de RUS, siniestro [números]. El 12/03/26 dimos el conforme con la indemnización ofrecida. El pago debía ser a los 60 días. Ya pasaron y no han pagado. Hicimos reclamos y es como si nada, sigue sin pagar”, afirmaron. 

Alfredo de Ángeli y Juan Carlos Lucio Godoy.

Un antecedente que agravó la sanción 

En la Superintendencia tomaron nota de otro factor que resultó determinante en la magnitud de la multa labrada. La existencia de un antecedente reciente. A través de la resolución 520/2025, dictada el 1 de octubre de 2025, RUS Seguros ya había recibido un apercibimiento por infracciones a los mismos artículos de la ley de Seguros. La reiteración de conductas similares fue considerada un agravante al momento de fijar la sanción económica. 

El monto de 143.227.406 fue calculado conforme al mecanismo previsto en el artículo 58 de la ley 20.091, que establece criterios vinculados con la capacidad económica de las entidades aseguradoras para graduar las penalidades. 

La aseguradora que invierte en publicidad deportiva y que tiene muchos vínculos con la Unión Cívica Radical (UCR) y casi logra imponer a De Angeli en Entre Ríos 

Juan Carlos Lucio Godoy es un histórico referente de la UCR entrerriana que siempre manejo la cooperativa “como suya”, según varios cooperativistas que durante los tiempos inflacionarios de Alberto Fernández y Sergio Massa sufrieron porque no cobraban los juicios ni atendían varios reclamos de sus socios cooperativistas. 

Sin embargo, militando en el litoral para Juntos por el Cambio estuvo muy cerca de ser vicegobernador de Entre Ríos detrás de la candidatura de Alfredo de Ángeli o quizá, deba decirse, que la verdadera alma mater de esa candidatura, fue el propio Godoy. 

Quedaron a tan sólo tres puntos de la gobernación en 2015 y tras esa actuación regresó al mundo asegurador sin dejar nunca la militancia radical. La empresa que conduce no dejo de posicionarse invirtiendo en publicidad de competencias automovilísticas o deportivas como en la actualidad que patrocina el campeonato de voleibol femenino. Además de haber realizado en el pasado reciente apuestas en el mercado inmobiliario que, hoy, luce deprimido por la escasa actividad. (www.REALPOLITIK.com.ar)